福島区　パーソナルトレーニング　ヨガ　ピラティス

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利用規約

体験申込規約: 体験レッスンおよび体験マッサージは自己の責任においてご利用いただくものとし、ご利用中またはご利用後に発生した傷害・病気・症状について、当店は一切の責任を負いかねます。
利用規約: ＜入会資格について＞
本施設へのご入会は、次の各号のすべてを満たしている方に限らせていただきます。
（1）本施設の利用規約、その他の規則・細則を守れる方（2）健康状態に異常がなく、医師から運動やマッサージを禁止されていない方、妊娠中でない方（3）刺青を入れていない方、及び暴力団関係者でない方（4）皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方（5）グループレッスン利用の場合、18 歳以上 65 歳以下の方（6）アロママッサージ利用の場合、18 歳以上且つセラピストによって施術可能と認められた方（7）プライベートレッスン利用の場合、18 歳以上且つインストラクターによって利用可能と認められた方（8）その他各店舗ごとに定められた審査の上、適切と認められた方

＜入会手続・入会金について＞
（1）本施設へのご入会を希望される場合、店舗所定の申込手続を行い、本施設が定める入会金を納入していただきます。（2）領収した入会金はいかなる場合でも返金いたしません。但し、入会申込に際し行う会員資格審査のうえお断りした場合は返金させていただきます。

＜会員資格の貸与・譲渡・名義変更について＞
会員資格および施設利用は本施設が承認したご本人様限りとし、第三者に貸与・譲渡及び名義変更はできません。

＜会員資格の喪失について＞
次の号のいずれかに該当した場合、会員資格は無効となります。
（1）退会したとき（2）死亡したとき（3）＜入会資格について＞に定める各号を満たさなくなったとき（4）会員資格を剥奪されたとき

＜会員資格の剥奪について＞
次の号のいずれかに該当した場合、本施設は会員資格を剥奪することができます。また、それに対する損害賠償の請求はできないものとします。
（1）本施設に提出する書類に虚偽の申告をしたとき（2）本施設の定めた利用規約、その他の規則・細則に反する行為があったとき（3）＜本施設ご利用の際の禁止行為について＞に定める各号に違反したとき

＜本施設ご利用の際の禁止行為について＞
次の号のいずれかに該当した場合、本施設は会員資格を剥奪することができます。また、それに対する損害賠償の請求はできないものとします。
（1）許可なく本施設内で撮影、または録音すること（2）許可なく本施設において物品の売買をすること（3）営利・非営利を問わず営業行為をすること（4）営利・非営利を問わず勧誘行為（団体加入の勧誘を含む）をすること（5）本施設の設備や機材などを故意に汚損、破損させること（6）ペット・動物を持ち込むこと（7）酒気帯びで本施設を利用すること（8）刃物や危険物を持ち込むこと（9）本施設内での喫煙（10）他の利用者に対する誹謗・中傷・暴力など、道徳に反する行為（11）他の利用者の迷惑やスタジオ利用の妨げとなる、公共のマナーに反する行為（12）本施設従業員やインストラクター及びセラピストの業務を妨げる行為（13）本施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより本施設従業員を著しく困惑せしめる行為（14）本施設の名誉・信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠くなど、運営の秩序を乱す行為（15）＜本施設ご利用の際の禁止行為について＞各号に準ずる行為

＜賠償について＞
本施設の利用において、他の会員様・第三者の方・従業員に損害を与えた場合や、施設内の設備や備品などを損壊された場合などには、損害賠償請求をさせていただきます。また、ロッカーキーを紛失された場合は、キーの複製費用として 1,000 円を頂戴いたします。

＜本施設の免責について＞
本施設の利用において、会員様及び会員様の所有物は会員様の責任において管理するものとし、本施設内で発生した盗難・紛失・傷害・症状・その他の事故及び施設利用後に発生した傷害・病気・症状について、本施設は一切の損害賠償責任を負わないものとします。

＜個人情報のご登録について＞
本施設に入会される方、本施設を利用される方は以下の号に同意するものとします。
（1）本施設へのご入会に際し、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、個人情報のご登録が必要となります。（2）個人情報のご登録については、入会申込書における個人情報記入欄への記入をもってご本人様の同意を得たものとします。（3）ご登録の個人情報に変更がある場合は、店頭での個人情報変更手続きが必要となります。（4）本施設からの会員様に対する通知・連絡等はご登録住所への発送またはご登録メールアドレスへの配信をもって完了といたします。（5）以下に該当する場合における本施設からの郵便物不着および配信メール不着について、本施設は一切の責任を負わないものとします。・入会申込書に記入された個人情報に不備・誤記があった場合・ご登録の個人情報に変更があり、且つ、個人情報変更手続きを行っていない場合・本施設予約サイトメールドメインおよび本施設お知らせ用メールアドレスの個別受信設定を行われていない場合

＜メール受信設定および配信メールについて＞
（1）本施設へのメールアドレスご登録に際し、本施設予約サイトメールドメイン【 @resv.jp 】／本施設お知らせ用メールアドレス【 studio.lacuea@gmail.com 】の個別受信設定が必要となります。（2）メール配信によって行われる本施設からの会員様に対する通知・連絡等は、ご登録メールアドレス宛への配信をもって完了といたします。（3）以下に該当する場合における本施設からの配信メール不着について、本施設は一切の責任を負わないものとします。・入会申込書に記入されたメールアドレスに不備・誤記があった場合・ご登録メールアドレスに変更があり、且つ、個人情報変更手続きを行っていない場合・本施設予約サイトメールドメインおよび本施設お知らせ用メールアドレスの個別受信設定を行われていない場合

～本施設からの配信メール内容／事例～
［予約受付／予約キャンセル受付メール］本施設予約サイトからの予約／予約キャンセル手続き後に予約サイトより自動配信
［緊急お知らせメール］災害や施設故障などで営業時間が変更になった場合、予約レッスンが休講になった場合などに配信
［重要事項お知らせメール］利用規定や料金体制などに一部変更があった場合など、本施設ご利用にあたっての重要事項を配信
［各種キャンペーンお知らせメール］本施設のキャンペーン情報、ワークショップ開催情報などを配信
※「予約受付／予約キャンセル受付メール」は「予約／予約キャンセル証明」となります。受付メールが自動配信されない場合は、予約サイトマイページにて予約／予約キャンセルの受付が完了しているか、ご登録メールアドレスに誤りがないか、また、本施設予約サイトメールドメインの個別受信設定を行っているかを、必ずご確認ください。受付メールをご提示いただけない場合、「予約／予約キャンセルができていない」などの事案において、当店は一切の責任を負いかねます。

＜予約制について＞
本施設は施設利用の円滑化を図るため、原則的に予約制といたします。

＜グループレッスン利用について＞
（1）レッスン開始 5 分前がチェックイン締切時間となります。チェックイン締切時間までにご来店いただけない場合、レッスン受講は不可となります。（2）予約サイトからの予約／予約キャンセル手続きは、チェックイン締切時間まで可能となります。（3）予約日当日の午前 9 時以降に予約をキャンセルされた場合およびチェックイン締切時間までにご来店がない場合は、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料は一律 1,000 円となり、次回ご来店時に領収させていただきます。（4）交通機関の遅延など、会員様の責に帰さない事由によるキャンセルの場合は、キャンセル料を免除させていただきます。 ※遅延証明書など、事由を証明できる書類のご提示が免除条件となります。 ※体調不良・仕事のご都合などはキャンセル料免除の事由に含まれません。

＜プライベートレッスン利用について＞
（1）毎月 15 日が翌月分の予約解禁日となります。※15 日が定休日の場合は、翌営業日が予約解禁日となります。（2）先の予約は 2 回分まで可能となります。（3）予約時間の 24 時間前までに予約をキャンセルされた場合、キャンセル料は発生いたしません。（4）予約時間の 24 時間前以降に予約をキャンセルされた場合、1 回分のレッスン料金または 1 回分のチケットをキャンセル料として頂戴いたします。（5）交通機関の遅延など、会員様の責に帰さない事由によるキャンセルの場合は、キャンセル料を免除させていただきます。 ※遅延証明書など、事由を証明できる書類のご提示が免除条件となります。 ※体調不良・仕事のご都合などはキャンセル料免除の事由に含まれません。

＜アロママッサージ利用について＞
（1）毎月 15 日が翌月分の予約解禁日となります。※15 日が定休日の場合は、翌営業日が予約解禁日となります。（2）先の予約は 2 回分まで可能となります。（3）予約時間の 24 時間前までに予約をキャンセルされた場合、キャンセル料は発生いたしません。（4）予約時間の 24 時間前以降から前日の電話受付終了時間までに予約をキャンセルされた場合、ご予約コースの料金 30％分をキャンセル料として頂戴いたします。（5）予約時間の前日 21 時以降に予約をキャンセルされた場合、ご予約コースの料金全額または１回分のチケットをキャンセル料として頂戴いたします。（6）交通機関の遅延など、会員様の責に帰さない事由によるキャンセルの場合は、キャンセル料を免除させていただきます。 ※遅延証明書など、事由を証明できる書類のご提示が免除条件となります。 ※体調不良・仕事のご都合などはキャンセル料免除の事由に含まれません。

＜各種回数チケットについて＞
別紙「回数チケット購入申込書兼同意書」に定めます。

＜月謝制契約について＞
別紙「月謝制契約申込書兼同意書」に定めます。

＜休会について＞
転勤・妊娠・完治に長期間を要する病気および怪我などの事由により、一定期間本施設のご利用が不可能な場合、休会措置を取ることが可能です。
（1）店頭にて、休会届のご提出および母子手帳・診断書など各種証明書のご提示が必要となります。（2）休会期間は最大 3 年とし、休会期間経過の通知はございません。（3）休会期間は回数チケットの「残回数」及び「有効期限」を凍結し、再開時から凍結を解除することが可能です。

＜退会について＞
退会をご希望の場合には、店頭にて退会届のご提出が必要となります。ただし、いかなる場合も入会金及び利用料の返金はいたしません。

＜本施設の閉鎖又は利用制限について＞
次の各号により営業が不可能または困難になった際は、本施設または本施設一部の閉鎖及びすべての会員様との契約解除をさせていただく場合がございます。その場合、本施設は一切の損害賠償責任を負わないものとします。
（1）法令の制定・改廃されたとき、または行政指導を受けたとき（2）天災・地変その他不可抗力の事態が発生したとき（3）著しい社会・経済情勢の変化があるとき（4）法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修などがあるとき（5）本施設が必要と認めたとき、その他やむを得ない事由があるとき

＜諸料金の変更について＞
必要に応じて入会金・会費・利用料等を改定させていただく場合がございます。

＜規約の改正について＞
必要に応じて本規約および規則・細則等の改定を行う場合がございます。その場合、重要な案件については郵便物またはメールにて会員様に通知し、軽微な案件については店舗内に提示いたします。
本規約に定めない事項並びに運営上必要な事項については別途細則その他の規則に定めます
個人情報取扱規約: ＜個人情報の取扱について＞
本施設は保有する個人情報に関して適用される日本の法令および規範を遵守するよう、また以下に定める各号を適宜見直し改善するよう努めます。
（1）個人情報の取得にあたっては、入会申込書における個人情報記入欄への記入をもってご本人様の同意を得たものとします。（2）本施設が取得し保有する個人情報は、本施設の運営上必要な範囲に限定して利用し、目的外利用を行いません。（3）本施設が取得し保有する個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供することはいたしません。・あらかじめ本人の同意を得た場合・サービスをご提供するために本施設が業務を委託する業者に対して開示する場合・法令等の規定に従い、提供または開示する場合・会員様の生命・身体を保護するために必要な場合（4）会員様が個人情報の照会・追加・削除などを希望される場合には、ご本人様であることを確認の上、合理的な期間・妥当な範囲内にてこれに対応いたします。（5）個人情報に関するお問い合わせ窓口は、スタジオラクア（06-6147-9929）となります。（6）＜個人情報の取扱いについて＞各号は、必要に応じて変更させていただくことがございます。